Jumbo doet per direct een terugroeping voor de Jamie Oliver Pesto Kabeljauw Filet en Jamie Oliver Pesto Wokmix uit de schappen. De pesto in deze twee Jamie Oliver producten bevat melk, terwijl dit per abuis niet in de ingrediëntendeclaratie is opgenomen.
Het betreft de volgende producten:
Jamie Oliver Pesto Kabeljauw Filet
Inhoud: 210 gram
EAN-code: 8718452189137
Alle houdbaarheidsdata
Jamie Oliver Wokmix Pesto
Inhoud: 180 gram
EAN-code: 8718452224494
Alle houdbaarheidsdata
Met de producten zelf is niets mis. Het betreft enkel de ingrediëntendeclaratie, die niet volledig is. Bij mensen met melkallergie of een lactose-intolerantie kan de consumptie van deze producten mogelijk leiden tot klachten. Mensen die geen melkallergie hebben, kunnen de producten gewoon consumeren. Jumbo heeft overigens een lijst waarop alle huismerkartikelen die koemelkvrij zijn, zijn opgenomen.
Jumbo betreurt het ongemak en benadrukt het belang van correcte productinformatie, vooral voor klanten met voedselallergieën. Het bedrijf werkt inmiddels aan een aanpassing van de verpakkingen zodat de aanwezigheid van melk voortaan duidelijk wordt vermeld. Klanten wordt geadviseerd om de ingrediëntenlijst altijd goed te controleren, zeker bij allergieën of dieetwensen. Jumbo biedt zijn excuses aan voor het ongemak en neemt extra maatregelen om herhaling in de toekomst te voorkomen. De veiligheid en tevredenheid van klanten staat voorop, en Jumbo blijft zich inzetten voor transparante communicatie over productinhoud en allergenen.
Klanten die het product gekocht hebben, kunnen door de terugroeping de producten met Jamie Oliver pesto terugbrengen naar de winkel. Zij krijgen hun geld terug. Een aankoopbon is niet nodig. Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de klantenservice via 0800 - 0220 161 of Jumbo.com.
Bron: Jumbo.com
